Ed Koch e l’importanza di domandarsi come si sta andando.

Nel 1977 New York stava vivendo un periodo buio. Problemi finanziari, criminalità alle stelle, peggioramento della qualità della vita e strade invase da gang criminali in stile “Guerrieri della Notte”. Il 1977 però è anche l’anno delle elezioni per il nuovo sindaco di New York e a vincerle è un ex avvocato del Bronx di nome Ed Koch. Con lui alla guida della città le cose cambiano radicalmente e alle successive elezioni, nel 1981, Koch vince con il 75% dei voti per poi vincere ancora nel 1985 con il 78% di voti. Come ha fatto? Semplice, non ha mai perso il contatto con i cittadini.

Ed Koch aveva infatti una buona abitudine, che penso dovrebbe avere anche qualsiasi amministratore o imprenditore. Ogni tanto usciva dal suo ufficio e passeggiava per le strade della Grande Mela chiedendo alle persone: «Come sto andando?». Una semplice domanda che gli permetteva di rimanere sempre in contatto con i suoi cittadini e capire i loro bisogni. Anche se non fai il politico, il tuo lavoro è comunque legato alle persone e il modo migliore per capire se stai funzionando come professionista è parlare con tutte le persone che sono coinvolte dal tuo lavoro.