“Facebook has embraced the healthy gross margins and celebrity of a media company, but is allergic to the responsibilities of a media firm.”
– Scott Galloway
I Social Media non sono un giornale. E non sono neanche un media. Sono una piattaforma. Una piattaforma dove chiunque può dire quello che vuole. È una questione di responsabilità. In un media (sia esso un canale televisivo o una testa giornalistica) c’è un responsabile che filtra le informazioni, le certifica, controlla le fonti, si assicura che siano attendibili. E se non lo sono si prende la responsabilità. Su una piattaforma nessuno si prende la responsabilità delle informazioni che vengono pubblicate (da cui il tema della Section 230 che esula le piattaforme dalla responsabilità di quanto viende condiviso online dagli utenti). Il problema è che spesso questa differenza viene sottovalutata e usiamo i Social Media come principale mezzo di informazione.