“Quando un napoletano è felice, invece di pagare un solo caffè, ne paga due: uno per sé e uno per il cliente che viene dopo. È come offrire un caffè al resto del mondo.”
– Luciano de Crescenzo
«Quando un napoletano è felice, invece di pagare un solo caffè, ne paga due: uno per sé e uno per il cliente che viene dopo. È come offrire un caffè al resto del mondo.» Queste parole del filosofo Luciano de Crescenzo sintetizzano molto bene uno dei modelli di business che trovo più interessanti. Il fondatore di TOMS lo chiama “Modello 1:1” e funziona così: per ogni acquisto di un prodotto viene donato un prodotto equivalente a chi ne ha bisogno. TOMS lo fa con le scarpe. WAMI lo fa con l’acqua. Society Socks con le calze. È un modello che funziona e che può essere applicato a qualsiasi business.