“Se vuoi costruire una nave non stimolare la gente a raccogliere legna, non dividere il lavoro e non dare ordini. Piuttosto, insegna loro l’amore per il vasto mare.”
– Antoine de Saint-Exupéry
C’è una frase, piuttosto nota, di Antoine de Saint-Exupéry che dice: “Se vuoi costruire una nave non stimolare la gente a raccogliere legna, non dividere il lavoro e non dare ordini. Piuttosto, insegna loro l’amore per il vasto mare.” È vero. L’organizzazione del lavoro aiuta. Le gerarchie semplificano i processi. Ma nulla fa funzionare le cose come la motivazione. Come il condividere un obiettivo o un valore comune.