Come ho letto una volta sul mio oroscopo preferito curato da Rob Brezsny, la carta igienica esiste dal 1901, quando una ditta di Green Bay, nel Wisconsin, cominciò a commercializzarla. Ma, dato che il processo di fabbricazione non era perfetto, a volte nella carta rimaneva imprigionata qualche scheggia di legno e solo nel 1934 fu ufficialmente dichiarata senza schegge. Penso che la carta igienica sia uno dei prodotti più diffusi al mondo, tuttavia ci vollero più di 30 anni per renderla così confortevole come la conosciamo noi oggi.
Quando lanci il tuo prodotto o servizio non pretendere che sia subito perfetto. Comincia con le qualità essenziali e sviluppa al meglio quelle. Domandati se ciò che stai togliendo crea valore per i tuoi clienti, e se la risposta è no, taglialo.
Quando lanci il tuo prodotto o servizio non pretendere che sia subito perfetto. Comincia con le qualità essenziali e sviluppa al meglio quelle. Domandati se ciò che stai togliendo crea valore per i tuoi clienti, e se la risposta è no, taglialo. Airbnb ha lanciato il proprio servizio sul mercato avendo solo un sito internet fatto in casa e un nome che poi hanno pure cambiato. Per loro l’essenza non era il brand in sé o il sito. Quanto piuttosto avere una community di persone che mettesse la propria casa in affitto. E infatti all’inizio si focalizzarono su questo, non su altro.
Quando Henry Ford lanciò la sua Model T, si focalizzò su quello che riteneva essere l’essenziale: costruire una buona auto a un prezzo accessibile, tagliando tutto quello che considerava non essenziale, e questo è il motivo per cui scelse di costruire solo auto nere. All’inizio non perdere tempo e soldi in caratteristiche futili e che non creano valore per il cliente. Non spendere migliaia di euro in acquisizioni di banche dati, loghi, pubblicità e contratti. Focalizzati piuttosto su quello che conta veramente per i tuoi clienti e sviluppalo.